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è possibile ricevere assistenza e consigli su quali tipi di caratteristiche è preferibile adottare ?
Tempi di consegna
Devo prima inviarvi il lavoro completo oppure prima di inviarvelo devo effettuare l'ordine?
Come faccio se sbaglio l'ordine ?
Caratteristiche tecniche
Come fare a...
Come devo creare il PDF ?
C'è un limite di copie che posso richiedere ?
La stampa è quella tipografica ?
In quanto tempo avrei le mie copie ?
Posso inserire delle foto ?
Cosa è il Print on Demand ?
Q: è possibile ricevere assistenza e consigli su quali tipi di caratteristiche è preferibile adottare ? vorrei rilegare un libro scritto da me. Si tratta di una raccolta di poesie. Ho già deciso la maggior parte delle caratteristiche del libro (rilegatura, stampa, formato, ecc) ma sono insicuro su altre. Volevo sapere se, dopo che vi ho inviato il file, è possibile ricevere assistenza e consigli su quali tipi di caratteristiche è preferibile adottare per il suddetto libro. A: il nostro ufficio tecnico provvede sempre a verificare la corretteza degli ordini ricevuti e la correttezza dei files inviati dal cliente, contattandolo se necessario per assistenza. Q: Tempi di consegna Dal momento in cui invio l'ordine quanto tempo passa prima dell'arrivo del materiale, avendo io un termine ultime ben preciso per consegnare la tesi? A: Solitamente i tempi sono 3 giorni di lavorazione + da 1 a 3 giorni per la spedizione ( per consegne urgenti richiedere PACCOCELERE 1 in 24 H specificandolo nel campo NOTE del modulo d'ordine. Q: Devo prima inviarvi il lavoro completo oppure prima di inviarvelo devo effettuare l'ordine? Devo prima inviarvi il lavoro completo oppure prima di inviarvelo devo effettuare l'ordine? A: Non devi inviare ora il materiale. La procedura prevede i seguenti passi: a - compilazione ed invio dell'ordine; b - Noi verificheremo la correttezza dei dati; c - Tu riceverai una e-mail di conferma alla quale potrà rispondere allegando i file relativi al tuo lavoro ; d - Il nostro ufficio tecnico prenderà contatto con te per mettere a punto i dettagli e iniziare il lavoro richiestoci; Q: Come faccio se sbaglio l'ordine ? Come faccio se sbaglio l'ordine ? A: Non è un problema. Gli ordini ricevuti, prima di essere processati vengono verificati dai nostri addetti che ne riscontrano la correttezza e la fattibilità tecnica di tutte le specifiche richieste per la produzione della publicazione. In caso di errori, omissioni o incongruenze il Cliente viene contattato telefonicamente o via e-mail. Q: Caratteristiche tecniche Quali sono le caratteristiche tecniche del libro da voi pubblicato ? A: Il libro viene stampato in bianco e nero o a colori ( in genere quando vi sono delle foto o illustrazioni ). Viene rilegato a brossura con copertina in cartoncino 280 g/m2 stampata a colori, ma nella sezione Così come per le copertine e i formati che l'autore può scegliere a suo piacimento. Q: Come fare a... Se volessi pubblicare un libro, quali sono i passi da fare ? A: A noi serve un file editabile ( es. in formato Word ) in versione definitiva e non protetto da password, inviatoci per posta elettronica. Dopo avervi contattato per concordare lo stile del libro, procediamo all'impaginazione e alla conversione in formato Acrobat PDF. Questo file viene rispedito via e-mail all'Autore, che verificherà la correttezza del testo segnalando eventuali refusi. In questo caso verranno apportate le correzioni al testo secondo le indicazioni dell'Autore. Una volta montata la copertina verrà inviata per e-mail insieme all'impaginato del testo definitivo per la visione finale. Ottenuto il "Visto si stampi" dall'autore, si va in stampa per le copie richieste. Q: Come devo creare il PDF ? Supponiamo io scelga il formato 15x21 e che voglia fornire io stesso il PDF stampabile direttamente, con i suoi numeri di pagina etc. Bene: come dev'essere fatto il PDF? In sostanza, il testo deve essere immerso in una pagina A4 o devo gestire in qualche modo i margini? A: Se si converte il documento in formato PDF di Acrobat, non è importante in che formato pagina sia salvato il testo, purchè questo abbia almeno 1 cm di margine par ogni lato orizzontale e 2 cm per ogni lato verticale. Q: C'è un limite di copie che posso richiedere ? Esiste un limite minimo di copie che devo ordinare ? A: Grazie al processo di stampa digitale è possibile ordinare anche una sola copia. Q: La stampa è quella tipografica ? I libri che voi stampate sono come quelli stampati in tipografia ? O meglio, la qualità di stampa è tipografica ? A: Stampiamo tutto in digitale ad alta definizione con risultati uguali alla stampa offset tradizionale (tipografica). Q: In quanto tempo avrei le mie copie ? Se dovessi fare un ordine, in quanto tempo riceverei le mie copie stampate ? A: Dipende dal numero di copie richieste, dalla complessità del lavoro di editing e dai servizi accessori richiesti. In media, dal "visto si stampi" del cliente le copie vengono stampate in 48 ore. Q: Posso inserire delle foto ? Nelle mie pubblicazioni posso inserire delle foto ? A: E' possibile inserire foto e immagini grafiche, ma solo nel caso si decidesse di convertire il documento in PDF. Negli altri casi è sempre meglio trasmetterci le immagini a parte. Q: Cosa è il Print on Demand ? Cosa è il Print on Demand ? A: Il Print on Demand (PoD) è il concetto di Just in Time applicato alla stampa. Gli stampati possono essere prodotti con il minimo preavviso: esattamente quando e dove sono richiesti, nel numero di copie necessario. |